2026/8/16
8/16のDXP Cloud共通GWメンテナンス作業の遅延に伴い、以下の時間帯で業務認証システムの一部機能に影響が発生する可能性があります。
・10:00～13:30頃：マスメンサービスおよび認可情報取得に影響の可能性あり

2026/8/12
本番環境のVMメンテナンスに伴い、社外マスメンを一時停止いたします。
■2026年8月18日（火）17:30～22:00
上記時間帯は、社外マスメンをご利用いただけません。
通常の定期メンテナンス開始時刻（19:00）より早く停止を開始しますので、ご注意ください。

※作業状況により時間が前後する場合があります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2026/7/17
DXP Cloud共通GWメンテナンスに伴い、以下の時間帯で業務認証システムの一部機能に影響が発生する可能性があります。
■ 7/19（日）
・7:10頃～13:00頃：各種承認処理の通知メール停止
　※切り戻し時は15:00頃まで延長の可能性あり
・10:00～10:30頃：マスメンサービスおよび認可情報取得に影響の可能性あり
　※切り戻し時は13:00～13:30頃にも同様の可能性あり
■ 8/16（日）
・7:10頃～14:00頃：各種承認処理の通知メール停止
　※切り戻し時は17:30頃まで延長の可能性あり
・10:00～11:30頃：マスメンサービスおよび認可情報取得に影響の可能性あり
　※切り戻し時は14:00～15:40頃にも同様の可能性あり
通知メールは、日中処理再開後に順次発信を再開する予定です。
また、当日に登録・承認された社外ユーザについても、通常どおり処理された場合は当日夜間にEntra IDへ連携される想定です。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

2026/1/22
【追記】（2026/4/6）旧メールアドレスはご利用いただけません。新しいメールアドレスへご連絡ください。
業務認証システムの問合せ先メールアドレスを変更させていただきます。
現在　：d365_fjauth-qa@fujitsu.com
変更後：O3sv_fjauth-support@fujitsu.com
変更日：2026/2/10(火)
備考　：業務認証システムサービスデスクからのメールの差出人（FROM）も上記に変更となります。

2025/5/10
業務認証システムのログインポータル画面のURLが
2025/5/10より下記URLに変更になりました。
https://fjauth3.jp.fujitsu.com/

2024/6/6
MFA 社外サポートサイトの公開に伴い、業務認証システムのマスタメンテ画面のサポートページに掲載している「富士通ゲストアカウント向けサービス 初回設定マニュアル（お客様向け）」を改版しました。
また、MFA 社外サポートサイトのログイン手順に関する資料を同サポートページに新規公開しました。

2024/1/29
業務認証システムから自動発信する各種通知メールの発信元を下記の通り変更させていただきます。
変更後のメールアドレスは送信専用につき、返信はご遠慮ください。

変更前：d365_fjauth-qa@fujitsu.com
変更後：cit-fjauth-qa@ml.css.fujitsu.com

2023/11/16
Microsoft社が「Azure AD」の名称を「Microsoft Entra ID」に変更しました。
それに伴い、業務認証システムからご提供する各種手順書・マニュアル・FAQ・通知メール等に記載の名称も順次変更しますのでご了承願います。

2023/9/23
セキュリティ向上のため、ID/PW認証機能を終息しました。
今後はMFA認証機能でログインしてください。

なお、パスワード変更や初期化機能も同様に終息しておりますので、9/23以前に受信された下記メール（9/23の当日朝に受信されたメールも含む）の対応は不要です。該当メールは破棄くださいますようお願いします。

・【FJ-Auth/富士通 業務認証システム】パスワードの変更について（依頼）
・【FJ-Auth/富士通 業務認証システム】パスワード期限切れ・ユーザID削除について(通知)
・《重要》【FJ-Auth富士通 業務認証システム】ユーザIDの削除について(通知)

2023/4/6
ゲストアカウントがロックされる１週間前に、アカウントがロックされる旨の事前通知メールを4月10日より発信します。
件名：【富士通】ゲストアカウントロックの事前通知

2023/1/20
業務認証システムの問合せ先MLと窓口対応時間を2023/1/23(月)から変更させていただきます。
直前のアナウンスとなり、誠に申し訳ございません。

(1)業務認証システムのお問合せ窓口の受付MLを変更
変更後：
備考　：業務認証システムからのメールの差出人（FROM）も上記に変更となります

(2)サービスデスクの窓口対応時間を変更
変更後：9:00～17:00（富士通営業日のみ）

2022/8/1
業務認証システムのマスタメンテ画面について、MFAログインの機能を追加しました。ご利用にはMFA設定が必要ですので、ご利用の各業務システムからのお知らせをお待ち願います。

【ログインできない場合の対処方法】
●「アカウントがロックされました」エラーでログインできない場合は、対象アドレス宛てに送付されている「【富士通】ゲストアカウントロックの事前通知」の＜補足＞を実施してください。
●「アカウントがロックされました」以外のエラーでログインできない場合は、対象アドレス宛てに送付されている（ゲストアカウント用）「初回設定マニュアル」内の「お問合せ先」より、ゲストアカウントのサポートデスクにお問い合わせください。
●上記のメールやマニュアルが見当たらない場合は、貴社で業務認証システムにログイン可能なユーザに、業務認証システムログイン後の右上の「サポート」→「社内の他のユーザがログインできない場合」に従って対応するようにご依頼ください。

貴社で業務認証システムにログイン可能なユーザが不明の場合や、業務認証システムについてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
業務認証システムサービスデスク：

2020/4/18
業務認証システムのログインポータル画面のURLが
https://fjauth2.jp.fujitsu.com/
に変更になりました。